Endspurt hieß es am 9. März 2012! Nach zwei sehr erfolgreichen Tagen auf der ITB, folgte am Freitag der krönende Abschluss! Ein Abstecher ins Crowne Plaza und zwei parallel stattfindende Termine standen unteranderem auf der Agenda. Aber alles kein Problem für unser Whisperer-Team Christiane Beyer, René Heymann und Dr. Michael Faustino Bauer. Kurzerhand wurde sich aufgeteilt und präsentiert, was das Zeug hält. Besonders der Termin im Cown Plaza mit fünf Entscheidern hat uns sehr viel Spaß gemacht aber auch gefordert. Etwas groggy, dennoch sehr zu frieden, ziehen wir nun unser Resümee: weiterlesen
Impressionen ITB, 7. März 2012
Christiane Beyer, René Heymann und Dr. Michael Faustino Bauer von Complexium sind diese Woche auf der ITB Berlin unterwegs.
Sie stellen circa 20 Geschäftsführern, Marketing Direktoren oder E-Commerce Leitern das Konzept der Social Media Whisperers vor. Wie wir dem Feedback entnehmen, treffen wir genau den Nerv der Zeit.
Aber lassen wir unsere Gesprächspartner selbst zu Wort kommen… weiterlesen
Unterhaltsam komplexe Abläufe visualisieren
Eine einfache und schöne Möglichkeit komplexe Sachverhalte zu veranschaulichen, sind animierte Zeichnungen. Wir haben mit wenig Aufwand dargestellt wie das Prinzip “finden statt suchen” im Social Web funktioniert. Die Vorlage für diese kleine Geschichte lieferte uns René. Er hat tatsächlich auf diese Weise seine nächste Destination gefunden. Aber seht selbst: weiterlesen
Was können die Social Media Whisperers für die Hotellerie tun?
Wie aber findet der Kunde in diesem großen Angebot sein Hotel? Webauftritte, Bilderwelten, Marketingangebote und Werbebotschaften der Hotels sind häufig identisch. Bleiben dem Kunden also nur die Lage und der Preis als Auswahlkriterium? weiterlesen
Die Idee der Social Media Whisperers.
Auf welchen Wegen können Sie neue Gäste für ihr Hotel – fernab üblicher Standard-Marketingmaßnahmen, Homepages und Hochglanzprospekte – finden? Zurzeit wird davon ausgegangen, dass ein Reisender sein Ziel kennt und sich unweigerlich die Frage nach einer Übernachtungsmöglichkeit stellt, die er häufig im Internet sucht. Wir setzen einen Schritt früher an. Mit unserem Konzept wird ein Gast nicht mehr nach einem Hotel suchen, sondern er wird es finden, ohne es vorher zu kennen.
Und da der Kern unserer Arbeit das Personality Storytelling ist, erzählen wir Ihnen unsere Idee anhand einer Geschichte, geschrieben von Carola Wolff. weiterlesen







