Tag Archive - Hotel

Impressionen ITB, 9. März 2012

ITB Motiv HEYMANN BRANDT DE GELMINI

Endspurt hieß es am 9. März 2012! Nach zwei sehr erfolgreichen Tagen auf der ITB, folgte am Freitag der krönende Abschluss! Ein Abstecher ins Crowne Plaza und zwei parallel stattfindende Termine standen unteranderem auf der Agenda. Aber alles kein Problem für unser Whisperer-Team Christiane Beyer, René Heymann und Dr. Michael Faustino Bauer. Kurzerhand wurde sich aufgeteilt und präsentiert, was das Zeug hält. Besonders der Termin im Cown Plaza mit fünf Entscheidern hat uns sehr viel Spaß gemacht aber auch gefordert. Etwas groggy, dennoch sehr zu frieden, ziehen wir nun unser Resümee: weiterlesen

Impressionen ITB, 7. März 2012

Christiane Beyer, René Heymann und Dr. Michael Faustino Bauer von Complexium sind diese Woche auf der ITB Berlin unterwegs.

Sie stellen circa 20 Geschäftsführern, Marketing Direktoren oder E-Commerce Leitern das Konzept der Social Media Whisperers vor. Wie wir dem Feedback entnehmen, treffen wir genau den Nerv der Zeit.

Aber lassen wir unsere Gesprächspartner selbst zu Wort kommen… weiterlesen

Unterhaltsam komplexe Abläufe visualisieren

Olaf & Ole

Animation: RiKo

Eine einfache und schöne Möglichkeit komplexe Sachverhalte zu veranschaulichen, sind animierte Zeichnungen. Wir haben mit wenig Aufwand dargestellt wie das Prinzip “finden statt suchen” im Social Web funktioniert. Die Vorlage für diese kleine Geschichte lieferte uns René. Er hat tatsächlich auf diese Weise seine nächste Destination gefunden. Aber seht selbst: weiterlesen

Das romantische Wochenendbeinahefiasko

Illustration: Jessica Kleffner

Es war Mittwochabend. Nicht irgendein Mittwochabend, sondern
ZEHNTER HOCHZEITSTAGSMITTWOCHABEND!

Vor seinem Laptop daheim saß Hardy Gruber und hackte verzweifelt auf den Tasten herum. Natürlich hatte er den Hochzeitstag vergessen. Und das, wo er doch eigentlich die ganze Zeit schon etwas ganz besonders Schönes für seine Frau Susanne hatte tun wollen. Denn in den letzten Jahren hatte Hardy viel zu viel gearbeitet. Susi fühlte sich vernachlässigt, sie war unglücklich. Erst letzte Woche hatten sie sich deswegen schon wieder gestritten. weiterlesen

Was können die Social Media Whisperers für die Hotellerie tun?

 

Hotelfront Antwerpen Change

Foto: Gesa Simons

Wie aber findet der Kunde in diesem großen Angebot sein Hotel? Webauftritte, Bilderwelten, Marketingangebote und Werbebotschaften der Hotels sind häufig identisch. Bleiben dem Kunden also nur die Lage und der Preis als Auswahlkriterium? weiterlesen

Die Idee der Social Media Whisperers.

piktogramm einer gluehbirne

Zeichnung: Christiane Beyer

Auf welchen Wegen können Sie neue Gäste für ihr Hotel – fernab üblicher Standard-Marketingmaßnahmen, Homepages und Hochglanzprospekte – finden? Zurzeit wird davon ausgegangen, dass ein Reisender sein Ziel kennt und sich unweigerlich die Frage nach einer Übernachtungsmöglichkeit stellt, die er häufig im Internet sucht. Wir setzen einen Schritt früher an. Mit unserem Konzept wird ein Gast nicht mehr nach einem Hotel suchen, sondern er wird es finden, ohne es vorher zu kennen.

Und da der Kern unserer Arbeit das Personality Storytelling ist, erzählen wir Ihnen unsere Idee anhand einer Geschichte, geschrieben von Carola Wolff. weiterlesen