Haltung

 

In Zukunft werden Marken nur dann erfolgreich sein, wenn sie es schaffen, ihre Beziehungspartner immer wieder aufs Neue zu involvieren, zu begeistern und emotional zu berühren – also nicht zu langweilen.

Voraussetzung für eine erfolgreiche Mensch-Marken-Kommunikation ist eine klare Haltung und ein verbindliches Wertesystem:

 

Die sieben Kommunikations-Tugenden der Social Media Whisperers 

 

Aufrichtigkeit, nicht Täuschung als die Strategie mit der größeren
Reichweite zu betrachten.

Wir überzeugen durch Transparenz. Wir nutzen die Kraft der Offenheit. Im digitalen Kommunikationszeitalter sind Informationen jederzeit und überall verfügbar. Marken sind so der permanenten Überprüfung und Bewertung durch Ihre Konsumenten ausgesetzt. Durchsetzen werden sich nur diejenigen, die offen und selbstbewusst zu ihren Stärken und Schwächen stehen.

Und Vertrauen ist das wichtigste Kapital in der Kommunikation. Durch unseren Blog, der offen über uns und unsere Arbeit berichtet, schaffen wir Transparenz und Vertrauen in unsere Arbeit.

 

 Mut, zu haben, eine Brücke zu einer neuen Welt nicht nur zu schlagen,
sondern sie auch als erster zu beschreiten.

 Wir setzen auf Differenzierung. Wir beziehen eindeutig Position. In der Masse der Produkte und Angebote hebt sich nur die Marke ab, die eine klar greifbare Position bezieht und mutig einen eigenen Weg geht. Wir setzen Kommunikation als differenzierendes Merkmal von Brands ein.

Mit den Social Media Whisperers schaffen wir eine neue Dienstleistung, die es Unternehmen ermöglicht, die sozialen Medien positionierend für die eigene Marke einzusetzen, neue Kunden zu finden und ihre sozialen Kontakte zu Kunden, Gästen und Mitarbeitern zu stärken.

 

  Güte zu beweisen, indem Beziehungen als Geschenk wertschätzt und
mit Zuneigung erwidert werden.

Mit unserer Art der Mensch-Marken-Kommunikation verführen wir nicht, sondern wir berühren und bewegen durch Emotionalität. Wir knüpfen Verbindungen und Beziehungen, damit aus Marken Lovebrands und aus Konsumenten Fans werden, die einen ehrlichen, authentischen und freundschaftlichen Umgang miteinander pflegen.

In der Art und Weise wie die Social Media Whisperers ihre authentischen Stories erzählen, finden wir Menschen, die gerne unseren Geschichten folgen und sie weitererzählen.

 

Höflichkeit, als Kunst zu beherrschen, sich zu verneigen,
ohne dabei an Haltung zu verlieren.

Wir suchen den Dialog. Wir verbeugen uns vor der beruflichen Leidenschaft der Menschen, ohne dabei die Marke zu verbiegen. Die Kommunikation zwischen Mensch und Marke funktioniert heute nur noch in Form eines respektvollen Austausches mit Menschen unter Einbeziehung ihres persönlichen Netzwerks. Die aktive Suche des Dialogs mit allen Stakeholdern festigt Beziehungen und hält sie durch laufend neue Impulse lebendig und attraktiv.

In dem wir die Menschen und Ihre berufliche Leidenschaft durch Personality Storytelling”  im Social Web anreichern, stärken wir nachhaltig die Beziehung der Menschen zu der Marke und die Verbindung der Employees zu dem Unternehmen.

 

 Wahrhaftigkeit als Chance zu sehen, die Schärfe des Verstandes mit der Wärme
des Herzens in Einklang zu bringen.

Wir schaffen Relevanz. Wir involvieren durch glaubhafte Inhalte. Reflektierte und informierte Menschen gehen nur dann freiwillig langfristige Beziehungen mit Marken ein, wenn diese für ihr Leben eine erkennbare Relevanz bieten.

Basis der Social Media Whisperers ist daher ein tiefes Verständnis für individuelle und für  gesellschaftliche Trends, Motivatoren und Barrieren.

 

 Ehre nicht als Besitz, sondern als Verpflichtung zu begreifen,
sie stets aufs Neue zu erwerben.

 Wir erzeugen Faszination. Wir überraschen, unterhalten und begeistern Menschen immer wieder aufs Neue. Nur eine Marke, die es langfristig schafft faszinierend zu bleiben, wird sich die Anerkennung der Menschen stets neu verdienen können.

Die Social Media Whisperers machen keine Kampagnen, sie kommunizieren 365 Tage. So laden wir dauerhaft Menschen ein, Teil einer Geschichte zu werden.

 

 Treue anderen gegenüber zu zeigen,
indem man vor allem sich selbst treu bleibt.

Marken stehen für Verlässlichkeit. Sie geben Sicherheit und sind der Felsen in der Brandung. Eine Marke muss den Kern ihres Wesens immer im Auge behalten. Nur so bietet sie langfristige Orientierung und wird als Beziehungspartner akzeptiert.

Eine klare und glaubwürdige Haltung sowie Kontinuität und Authentizität der Kommunikation sind die Grundvoraussetzungen für eine langfristig stabile Mensch-Marken-Beziehung.